做销售需要情商比较高，情商比较高就是会说话。
无论是陌生客户还是熟悉客户，在交流中都少不了赞美。作为销售人员，把夸客户的话说到对方的心坎里，那才是高手。
比如对方说话少：
您虽然话不多，但每句话都说到了关键的地方，考虑问题也周到，风险也都能理解到，跟您交流金融知识，我觉得特别放心。
比如对方话多：
跟您聊天太痛快了，不用藏着，有什么说什么，我就喜欢跟您这样直爽的人打交道，不费劲儿，时间感觉过的特别快。
跟不同职位的人，也可以带到不同的场景。比如上次做“公私联动”，有一位客户经理对财务总监说： 每天具体工作上，咱们都是每天接触各种账目，但我还经常要翻来覆去搞好多遍，效率不够高。您这么多年一定很有经验，我要经常跟您学习。
这就是典型的“ 共同点+赞美”。共同点可以拉近距离，赞美可以让对方听起来很舒适。
有人说这是不是拍马屁，是也不是， 拍马屁和夸人最大的区别是：
怕马屁是夸大对方的优点，戴高帽；而夸人是在事实的基础上，及时发现对方的与众不同。
在夸人之前， 事前最好了解的全面一点。
过几天高考结束，客户孩子榜上有名，不妨你可以说，“听说您儿子今年高考考上了一本重点大学，恭喜恭喜，虎父无犬子，您一定有很好的教育方法，有空向您多请教”。但如果你事先打听到客户的孩子上的是大专，建议你就换个话题赞美。
你在做客户活动时见到了客户的孩子，如果夸孩子时，你说这孩子真是“冰雪聪明，伶牙俐齿，前途无量”就感觉有点夸张做作，因为才见面5分钟，是做不出这样的判断的。但是如果你说“ 您家宝贝一看就活泼可爱，惹人喜爱”就会显得比较自然。
学会侧面夸人：
你看脱口秀演员互动的时候，看到一对夫妇，往往说，大哥，您肯定很有钱吧？嫂子这么这么漂亮。——女士肯定很高兴。
平常我们日常工作中经常接触宝妈这个群体，千万不要夸她贤惠，而是夸 她先生有能力、有本事，进而夸宝宝，家庭幸福。
在这里给各位一张图表，按照这张图表去赞美不同年龄的客户应该不会有太大偏差。
青年
男人
女人
老人
能力
拼搏过程
外表
当年
性格
工作成果
能力
儿女
努力
实力
先生、小孩
事业成就
仪容
社会地位
品味
家庭
判断力
事业
保养
毅力
工作
气度
事业成就
健康长寿
诚意
家庭
感觉
社会地位
异性朋友
信用
智慧
智谋
如果觉得这个表，有点复杂就记住：
遇到女性就说“瘦了”，遇到美女就说有气质、内涵；遇到穷一点的就说“钱乃身外之物，健康平安是福”；遇到病人就说“最近气色好很多”。
最后放个大招，如果上面的方法都觉得有一点俗，那么就用一个夸人公式：
讲对方有，可是你没有，但你很羡慕的地方
比如：您有经常有机会去国外考察，这样能提高眼光，拓展阅历，我们就没有这样的机会，我以前上学的时候就想工作后每年出去转转，一没时间二没实力，很难成行，我就特别羡慕您有这样的机会。
比如对你们领导：张行长，跟您工作这一年下来，我就发现我没有您这个头脑，做事情这么细心，我是真希望以后有您这样的能力，所以以后您还是多带带我，让我也能跟您一样，把业绩做起来。
不管肉不肉麻，对方听起来一般都是很受用的，目的达到了。
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